토스 가상계좌 내역 숨기기 도와주세요 ㅠㅜ내역숨기기를 했는데 여기 창에서는 계속 내역이 안없어지고 남아있는데 여기 창에서도 내역 안보이게할수없나요??급해요
토스에서 가상계좌 내역을 숨기는 방법은 대부분 앱 내에서 설정할 수 있는데, 말씀하신 대로 '내역 숨기기' 기능을 활성화해도 특정 화면에서 여전히 내역이 보이는 경우가 있을 수 있음. 일반적으로 가상계좌 내역을 숨겼다고 하더라도 앱의 특정 페이지에서는 예외적으로 남아 있을 수 있어요. 예를 들어, 거래 내역 페이지나 관련된 다른 창에서는 해당 내역이 계속 표시될 수도 있음.
만약 가상계좌 내역이 계속 표시되고 있다면, 앱에서 해당 내역을 숨기는 기능이 완전히 적용되지 않은 것일 수 있어요. 이럴 경우 앱을 최신 버전으로 업데이트하고, 숨기기 설정을 다시 확인하는 것도 좋은 방법임. 그래도 문제가 계속된다면, 토스 고객센터에 문의해서 직접 지원을 받는 방법이 더 빠를 수 있음. 고객센터에서는 보다 구체적인 해결 방법을 안내해줄 거임.
급한 상황인 만큼, 다시 한번 앱 내 설정을 확인해보고, 그래도 해결이 안 되면 고객센터에 바로 연락해 보시는 게 좋을 듯함. 티스토리 구독 해두시면 다양한 정보들을 무료로 구독해 보실 수 있어요.