구글 2차인증 메세지가 자꾸 보안폴더로 옵니다 구글 2차인증 메세지가 보안폴더쪽으로 와서 일반쪽으로 온건 눌러도 반응이 없고 보안폴더쪽에 온거로 눌러야만 인증이 가능하네요 일반쪽으로만 오게끔 하고싶은데 어떻게 해야할까요?
구글 2차 인증 메시지가 보안 폴더로만 오고 일반 메시지로 오지 않는 문제를 해결하려면 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다:
- 구글 계정 설정 확인:
- 구글 계정에 로그인한 후, 보안 설정에서 2단계 인증을 확인합니다. 현재 사용하는 인증 방법이 무엇인지 확인하고, 필요 시 다른 인증 방법을 추가해 보세요.
- 보안 폴더 설정 확인:
- 보안 폴더 내에서 앱과 설정을 확인하여, 해당 폴더가 모든 메시지를 차단하지 않는지 확인합니다. 보안 폴더 설정에서 메시지 수신을 허용하도록 설정을 조정할 수 있습니다.
- 일반 메시지 수신 설정 확인:
- 메시지 앱의 설정에서 일반 메시지 수신을 허용하도록 설정합니다. 메시지 앱의 설정에서 보안 폴더와 관련된 설정이 있으면 조정해 보세요.
- 앱 및 시스템 업데이트:
- 기기의 운영 체제 및 메시지 앱이 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인합니다. 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 보안 폴더 해제 또는 재설정:
- 보안 폴더를 사용하지 않거나 재설정하여 일반 폴더로 메시지를 받을 수 있는지 확인합니다. 보안 폴더를 사용하지 않는 것이 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
이 방법들을 시도해 보시고, 여전히 문제가 해결되지 않으면 구글 지원 팀에 문의하여 추가적인 도움을 요청해 보세요.
